O que é
avaliação 360º graus?
A
avaliação 360º graus é um instrumento de desenvolvimento que pode ser usado por
qualquer pessoa que tenha interesse em se autoconhecer, enxergando-se a
partir de múltiplas perspectivas. Quando utilizada dentro do contexto
organizacional, contribui de maneira significativa para o desenvolvimento de
competências e comportamentos de liderança demandados pela organização.
Como funciona
Na ‘Avaliação 360 Graus’, os participantes recebem feedbacks estruturados de seus superiores, pares, subordinados e outros stakeholders. Além disso, o profissional elabora sua própria auto avaliação.
Para chegarem a esse tal ‘feedback estruturado’,
os membros da equipe preenchem um questionário específico, que descreve os
comportamentos de liderança considerados essenciais pela organização.
Os resultados são confidenciais, ou seja, a pessoa que os recebe
não sabe quem a avaliou. A garantia de anonimato é uma maneira de evitar que os
subordinados fiquem com medo de agir com sinceridade, e a confidencialidade em
torno dos resultados poupa o avaliado de eventuais constrangimentos.
Graças aos feedbacks recebidos, o profissional pode guiar melhor o
seu próprio desenvolvimento, perceber em quais pontos ele pode e deve melhorar
e, assim, corresponder plenamente às expectativas da empresa.
A importância da avaliação 360º graus
Manter a equipe
motivada é sempre importante, unida em torno de objetivos comuns,
disposta a enfrentar os desafios e a superar metas, é elemento fundamental para
o sucesso e, cada vez mais, para a sobrevivência das empresas. Mas
como proporcionar ânimo à equipe? Não basta pagar salários justos e conceder
benefícios. A remuneração é
importante, mas não é tudo. Reconhecer os méritos, oferecer um ambiente
saudável de trabalho e evitar certos vícios comuns à vida corporativa, como o
autoritarismo da chefia e o mau costume de dar ouvido a fofocas, são medidas
indispensáveis. Mas há algo que tem mais peso do que todos os outros elementos
juntos: colocar a pessoa certa no cargo certo é fundamental.
Por exemplo, um funcionário com
perfil inseguro, que evita compartilhar projetos e ideias com os demais membros
da equipe, impacta no trabalho dos demais. Um gestor que não dá retorno aos
subordinados e até os trata de maneira agressiva e autoritária pode estar comprometendo
o avanço dos projetos e do desempenho de sua equipe.
E isso é independentemente da formação acadêmica ou do grau de
conhecimento técnico que possuam. Por isso, não importa qual seja o tamanho da
empresa ou a sua área de atuação, incorporar a realização de avaliações
constantes será muito produtivo.
O importante, principalmente para o gestor, é saber utilizar a ‘Avaliação
360 Graus’ e continuar incentivando o desempenho e
crescimento dos funcionários da empresa.
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